ans79 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ans79 অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং তার ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

ans79 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ans79 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

ans79-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং সুস্থ হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনি ans79-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

আপনার ans79 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একটি ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

ans79 যদি নিশ্চিত হয় যে একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তবে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ans79 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত দলিলপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুলিপি।
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

ans79 প্ল্যাটফর্মে টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে:

সকল জমা প্রক্রিয়া SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে।

ans79 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

ans79 নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। বোনাস তুলতে হলে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি দিতে হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট প্রতি, পরিবার প্রতি বা আইপি ঠিকানা প্রতি মাত্র একটি বোনাস প্রযোজ্য।

সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একটি প্রমোশনের শর্তাবলী অন্য প্রমোশনের সাথে মিলিয়ে পড়া যাবে না।
• ans79 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে ans79 সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ans79-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ans79-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর বৃদ্ধি আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধা সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্তে ans79-এর কর্তৃপক্ষের অধিকার চূড়ান্ত।

ans79-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সকল বাজি নিশ্চিতকরণের পর চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে — কোনো বাজি প্রত্যাহার বা পরিবর্তন সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে বাজি বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ans79 কোনো বাজি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত অস্বাভাবিকভাবে বড় বাজির ক্ষেত্রে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বাজি নিষিদ্ধ ("আর্বিট্রেজ বেটিং")।
• কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেমের ফলাফল বা বেটিং পরিণতি সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে:

• সার্ভার লগ এবং গেম প্রোভাইডারের রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ক্লায়েন্ট সফটওয়্যারে প্রদর্শিত ফলাফলের চেয়ে সার্ভার-সাইড ডেটাই অগ্রাধিকার পাবে।
• ত্রুটিপূর্ণ পরিস্থিতিতে (যেমন গেম ক্র্যাশ) জয়লাভ বাতিল করার অধিকার ans79-এর রয়েছে।
• বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ans79 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্যের পক্ষে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• বোনাস বা প্রমোশন সুবিধার অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• ans79-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ করা।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার উদ্যোগকে ব্যাহত করা।

ans79 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে:

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তথ্য শুধুমাত্র আইনি দায়িত্ব পালনের প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

ans79 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। কুকি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ans79 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, সমস্যার সমাধান নয়। এই লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করার সুবিধা।
• গেমিং বিরতি নেওয়ার সরঞ্জাম।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করার সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ans79 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তবে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা নাবালকদের এই ধরনের সাইটে প্রবেশ ঠেকাতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

ans79 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে সেবার নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে এবং এর জন্য ans79 দায়ী থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।
• নিরাপত্তা রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেড।
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

আইনের সর্বোচ্চ অনুমতির মধ্যে, ans79 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:

• গেমিং থেকে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পণ্যের ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে গেমিং সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে পরিচালিত হয় এবং আপনি শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করবেন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার রয়েছে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল চলমান বাজি নিষ্পত্তি হতে হবে এবং পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কারণে ans79 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহভাজন অর্থ পাচার।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• সাপোর্ট কর্মীদের সাথে অসদাচরণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

এই শর্তাবলী বা ans79-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা বাধ্যতামূলক।

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হয়, তবে সেই বিধানটি সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে সংশোধিত হবে এবং অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ans79 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার ও ans79-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। কোনো ভাষাগত ব্যাখ্যার বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। ans79 এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা করার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।